是否辭職就能夠如己所愿?某網(wǎng)站曾做過調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示:只有不到三分之一的人會越走越好,有一部分人屬于換湯不換藥,約38.6%的人處于越換越糟糕的狀態(tài),出現(xiàn)了剛出虎穴又入狼窩的情形。做為企業(yè)面對員工頻繁提出辭職或離職的情況,管理者該如何及時(shí)進(jìn)行離職預(yù)防并調(diào)整員工情緒的同時(shí)穩(wěn)定員工的工作心態(tài)?
一、快樂談心
一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營不僅僅取決于所擁有的資源多寡、領(lǐng)導(dǎo)者的英明與否,在很大程度上與其員工的工作積極性密不可分。富有高度積極性的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造意想不到的價(jià)值,是企業(yè)最有力的競爭武器之一。
上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的主要評價(jià)者,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。員工有工作中碰到的問題和委曲,有家庭的困難,有思想的困惑等各方面都需要一個(gè)傾訴、匯報(bào)、解惑和宣泄的渠道。領(lǐng)導(dǎo)者如果在企業(yè)中只扮演家長的角色,就顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,就要求管理者恩威并重,公平、公正地對待下屬;同時(shí)尊重員工,親臨一線,并與員工進(jìn)行廣泛、固定、頻繁的溝通。
二、快樂生活
員工下班之后的業(yè)余時(shí)間是享受生活情趣的時(shí)間,也是體驗(yàn)快樂的時(shí)段。因此,作為管理者要給員工盡可能的創(chuàng)造條件,豐富他們的業(yè)余文化生活。如舉辦生日PARTY、演講比賽或各種文體活動,以及戶外游、親子游,親情游,文化之旅等,在活動中進(jìn)行員工減壓,增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
三、以身作則,榜樣示范
榜樣示范的力量是無窮的,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和企業(yè)的前景是潛在的引導(dǎo)力量。下屬如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力起不到潛在的作用,那么下屬的積極性就調(diào)動不起來。在員工犯錯(cuò)時(shí),不要只強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性,而忽視適當(dāng)?shù)摹叭饲槲丁保陀^分析員工出錯(cuò)的原因,耐心說教,讓員工放下思想包袱,避免再犯類似的錯(cuò)誤。
四、公平、公正、公開的激勵(lì)機(jī)制
恰當(dāng)?shù)募?lì)對于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用,激勵(lì)從不同的角度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰、物質(zhì)激勵(lì)/精神激勵(lì)以及激勵(lì)功能/保薦功能。獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上。獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意,不能一高興就發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定,獎(jiǎng)勵(lì)要光明正大的發(fā)布出來,獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。
處罰是對公司內(nèi)部“法律”的維護(hù),罰是必須的,不可在人情面前打折,經(jīng)過一次打折的處罰價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。處罰絕不單單是冷酷無情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面表揚(yáng)一樣激勵(lì)人,甚至比正面的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)還要積極、有效能。
五、充分授權(quán),及時(shí)肯定,把贊美送給員工
優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺,鼓勵(lì)傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對員工工作的認(rèn)可,對其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽(yù),尤其是在公共場合,精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會促動部下積極的神經(jīng)。強(qiáng)烈的成就動機(jī)使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。因此,管理者要盡可能的讓每一個(gè)員工都有機(jī)會得到各種成功體驗(yàn),培養(yǎng)和提高員工的成就動機(jī),將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。
另外,管理者對員工的辛勤付出也要給予及時(shí)的肯定和贊美?傊,各級管理者都要努力去鼓勵(lì)和贊美屬下員工,讓他們始終感到:“我是最棒的”“我是最重要的”,相信員工的積極性和內(nèi)在潛質(zhì)會很大的被激發(fā)出來。
六、營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍
管理者要學(xué)會在下屬中間創(chuàng)造競爭的氛圍,設(shè)立各個(gè)階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,但要時(shí)常引導(dǎo)良性的競爭,使員工與企業(yè)從利益共同體轉(zhuǎn)向命運(yùn)共同體,真正實(shí)現(xiàn)“以企業(yè)為家”的理念。員工具有戰(zhàn)斗力,企業(yè)才具有生命力。
作為員工本人,如何及時(shí)調(diào)整總想要離職的心態(tài)?
1、是否喜歡這份工作?有很大一部分人不想工作覺得上班很煩是因?yàn)椴幌矚g這份工作,一旦對工作產(chǎn)生了厭煩,只會越做越煩,這時(shí)候最需要的是紓解這份厭煩。
2、思考一下這份工作是否值得繼續(xù)下去?工作是否有升職的空間,工作是否被上司認(rèn)可,在工作中是否經(jīng)常能學(xué)到東西,付出是否得到應(yīng)有的回報(bào)等等。
3、找朋友或者家人傾訴一下:工作中的不愉快和工作的不順利也可能導(dǎo)致出現(xiàn)煩惱,好的溝通是關(guān)鍵。
4、看一些電影或者來場說走就走的旅行,暫時(shí)放松一下自己:有時(shí)候不想工作只是太累了,也許休息一下就能重新投入工作,不要一時(shí)沖動輕易放棄一份工作。
5、建立一個(gè)樂觀的心態(tài):每天自我激勵(lì)一下“我是最棒的,我工作我快樂”,有時(shí)候這種心理暗示也會達(dá)到一頂?shù)男Ч,不只是在為他人工作,也是為自己工作?/p>
樹立積極樂觀和寬容豁達(dá)的良好心態(tài)和處事原則,就會獲得心靈的寧靜和人生的快樂,帶來事業(yè)上的成就和生活上的美滿幸福。要學(xué)會欣賞生命中的每個(gè)瞬間,熱愛生命、熱愛生活,相信未來的日子一定會更美好。另外要學(xué)會感恩和給予。在工作中,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會之門。擁有陽光般的心態(tài),火一樣的熱情,在職場當(dāng)中才能立于不敗之地。