“將軍掛帥決雌雄,衛(wèi)士相隨鎮(zhèn)九宮。象跨方田隔南北,車行直道任西東。馬經(jīng)斜日防邊塞,炮越重巒利遠(yuǎn)攻,兵卒勇前無退縮,渡河一步可橫通!”這八句歌訣,概括了中國象棋的下棋規(guī)則。筆者感覺,中國象棋的規(guī)則和下棋的方法與企業(yè)的組織架構(gòu)、企業(yè)的管理制度以及企業(yè)的管理流程十分相似。
象棋中的帥是企業(yè)中的CEO,象棋的規(guī)則說明企業(yè)中的CEO在管理下屬的時(shí)候,不能把手伸得太長(zhǎng)。不止CEO本人不能把手伸得太長(zhǎng),就是身邊的助手“士”、“象”等也要在固定的框架內(nèi)工作。CEO左膀右臂的功能是保護(hù)、支持CEO使其不受傷害,識(shí)別真假,鑒別敵我。為CEO帶領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展清除一切障礙。雖然士只能在九宮之內(nèi)活動(dòng)、象也只有半個(gè)期盼的活動(dòng)空間,但是他們確是保證CEO的重要支柱。因此作為企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo),選擇好身邊的左膀右臂是頭等大事,不但要選好,還要用對(duì)。這是企業(yè)生死存亡之關(guān)鍵!
中國象棋的棋盤和棋子相對(duì)位置構(gòu)成了企業(yè)的組織架構(gòu),象棋規(guī)則是企業(yè)的管理制度和管理流程。目前有多數(shù)企業(yè)只要是公司內(nèi)部不順,就認(rèn)為這是管理制度的問題、組織架構(gòu)的問題、管理流程的問題。于是不停地找各種咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來拔苗助長(zhǎng)。找了非專業(yè)、非行業(yè)的外行人士來給內(nèi)行培訓(xùn),企圖改善流程、完善企業(yè)管理制度,這些多數(shù)都是舍本逐末!
如果公司管理不順,首先要考慮的車、馬、像、士、將、炮、卒是否齊全,即公司人員搭配是否齊全,更要注意企業(yè)內(nèi)部人力資源配置的崗位是否具備所需要的技能!不能把“卒”放到“車”的位置,或者試圖讓“車”具備“馬”的功能。此種現(xiàn)象屬于人員錯(cuò)用或者人員重復(fù)利用。增大用人成本不說,還會(huì)由于有能力的不在崗位,在崗位的沒有能力,使企業(yè)人力資源整體效能下降。
由象棋歌訣即象棋規(guī)則可以看出,很多人在下棋的時(shí)候,對(duì)象棋的規(guī)則都很了解,但是象棋博弈的水平卻有天壤之別。這說明在一個(gè)企業(yè)里,即使把合適的人放到合適的崗位,有一樣的組織架構(gòu)、管理制度和管理流程,因指揮者的能力不同,最終的結(jié)果也會(huì)不同。何況下象棋讓棋子各就各位比較簡(jiǎn)單,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在人員各就各位之前首先要對(duì)其進(jìn)行識(shí)別,要識(shí)別出在你的戰(zhàn)略格局中所倚重的人到底是車、馬、炮、卒中的哪位,他們互相需要怎樣的配合?這可比下象棋要難得多。因?yàn)槭紫热藭?huì)偽裝,在選人用人時(shí)出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤也是司空見慣。
從象棋歌訣規(guī)則來看,管理企業(yè)難點(diǎn)在于:選對(duì)人——鑒別人,這是難點(diǎn)之一;把人放對(duì)位置——用人,這是難點(diǎn)之二;指揮者的智慧——合理分工、合理授權(quán),這是難點(diǎn)之三!
可見,選對(duì)人是用對(duì)人的前提,用對(duì)人是合理授權(quán)的前提。一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,主要因素是選對(duì)人、用對(duì)人、合理授權(quán),有的放矢。很多企業(yè)家認(rèn)為管理不好就是管理流程、管理制度不好,這是不對(duì)的,管理不好的主要根源是沒有抓住管理的精髓!