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學(xué)習(xí)“以客戶為中心”培訓(xùn)有感 短短這些年，華為迅速崛起，這驚艷的速度讓大家驚嘆，到底華為成功秘訣是什么，大多數(shù)人概括為“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字，的確這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)，以...

首先，非常感謝公司給我提供得這次機(jī)會(huì)，黃老師講的非常生動(dòng)具體，什么是以客戶為中心？在我看來(lái)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的一種理念，如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品服務(wù)滿意，則我們的口碑會(huì)傳播給其他客戶。...

客戶因?yàn)樾湃芜x擇了我們，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是唯一理由，我們要以創(chuàng)造客戶最大價(jià)值為導(dǎo)向，比如交付快和準(zhǔn)才是真正的以客戶為中心，我們以最快的速度理解客戶需求，最快的速度提供人才服務(wù)，并提供有質(zhì)量的簡(jiǎn)歷，節(jié)...

非常感謝公司為我們提供的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，質(zhì)量是根本,服務(wù)是發(fā)展,客戶是中心，即使我不是業(yè)務(wù)人員，也通過(guò)這次培訓(xùn)理解到了一點(diǎn)。私人訂制這部電影，告訴我們凡事不可太較真，寬以待人，寬以...

感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，給我們提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)平臺(tái)，讓我們能夠聽到華為黃老師的精彩課程。通過(guò)培訓(xùn)使我更深刻的理解了我們一覽公司的核心價(jià)值觀：客戶第一、結(jié)果導(dǎo)向、專業(yè)極致和協(xié)同共贏。作為服務(wù)型人力資源公...

首先，感謝公司的培訓(xùn)，對(duì)以客戶為中心有了更深的學(xué)習(xí)和理解。特別是黃教授詳細(xì)分析了中外不同公司的現(xiàn)狀，有利于眼界的開拓。而對(duì)于怎么做到以客戶為中心的理解是：不忘初心、開拓進(jìn)取。作為新員工，希望2018...

非常感謝公司給我們提供這么好的培訓(xùn)平臺(tái)，讓我們能夠聽到華為黃老師的課程。這次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)了我們公司的核心價(jià)值觀：客戶第一、結(jié)果導(dǎo)向、專業(yè)極致和協(xié)同共贏。我們作為服務(wù)型公司，只有把客戶放在...

在2018年4月23日這是一個(gè)特殊的日子，我們一覽聆聽了大咖黃衛(wèi)偉老師的演講，讓我們感受什么是“以客戶為中心”。 黃老師寫了一本書《以客戶為中心》，它是一部企業(yè)管理類書籍，由黃衛(wèi)偉主編...

首先，我非常感謝公司能夠提供這樣的培訓(xùn)，使我們更加深刻的理解公司高層的想法，培養(yǎng)我們服務(wù)好客戶的思想，任正非說(shuō)：客戶是唯一給我們錢的人，我們要服務(wù)好他們。華為基本法里有一個(gè)原則，不僅僅適合企業(yè)發(fā)...

在培訓(xùn)之前，看到今天的培訓(xùn)課題，我就想到馬云的一句話：堅(jiān)持客戶第一，員工第二，股東第三。不管你從事的是什么行業(yè)，做的是什么工作，客戶，始終是上帝，即使有些時(shí)候會(huì)提出一些很無(wú)理的要求，但是作為服務(wù)...