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首先我們是服務(wù)行業(yè) 以客戶為先是大多數(shù)公司宗旨。作為人力資源供應(yīng)商，我們更應(yīng)該以客戶需求為基準(zhǔn)點(diǎn)，同時(shí)也要給客戶進(jìn)行正確的引導(dǎo)，做到真正的顧問(wèn)式營(yíng)銷，這樣才能增加與客戶的粘合度，我們與客戶不應(yīng)...

以客戶為先，現(xiàn)在做很多公司的經(jīng)營(yíng)策略，甚至是很多公司的價(jià)值觀的最重要的一條。 每個(gè)公司以客戶為先的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。談下自己對(duì)以客戶為先的理解。 作為人力資源服務(wù)提供商，以客戶為先，...

認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。 是為人的處世之道。以客戶為本，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用華為理念來(lái)解釋，這便是其存在的唯一理由。其實(shí)，為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由，也是所有企業(yè)存在的唯一理由。企...

理以宗教般的虔誠(chéng)對(duì)待客戶, 企業(yè)之魂在于客戶, 市場(chǎng)是固定的, 不會(huì)自己來(lái), 必須自己取爭(zhēng)取, 有了收入, 又可以提供更好的服務(wù), 需面向客戶, 以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn), 不斷優(yōu)化進(jìn)步, 為客戶服務(wù), 客戶好了, 我們也...

聽(tīng)了華為黃為偉老師的《以客戶為中心》直播課程，我有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué), 課程開(kāi)宗明義的提出“為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由”的命題的寄出上,分別闡述了華為的價(jià)值主張、質(zhì)量管理戰(zhàn)略,“深淘灘,低做堰”...

我們是一家人力資源服務(wù)企業(yè)，而我們的產(chǎn)品就是為客戶和用戶提供優(yōu)質(zhì)的人力資源相關(guān)服務(wù)，因此是否以客戶為中心，最終還是需要通過(guò)客戶滿意來(lái)檢驗(yàn)。而感覺(jué)我們恰恰很少關(guān)注客戶滿意度及用戶的體驗(yàn)，我們關(guān)注更...

按照華為黃總的解釋，華為的核心價(jià)值觀是一種拉力（以客戶為中心）、推力（長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗）與動(dòng)力（以?shī)^斗者為本）有機(jī)結(jié)合的動(dòng)態(tài)平衡體系。首先，在不同歷史時(shí)期的不同重要文件中反復(fù)強(qiáng)調(diào)理念。如在1998年...

聽(tīng)了黃衛(wèi)偉老師分享的以客戶為中心，對(duì)比最近沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“美國(guó)禁售中興通訊手機(jī)芯片”事宜，再一次被華為能夠成為國(guó)之擔(dān)當(dāng)所感動(dòng)，也極大增加了我學(xué)習(xí)華為客戶為中心的興趣！華為在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里是最成功的，...

周一聽(tīng)黃衛(wèi)偉教授視頻主講：為什么要堅(jiān)持“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本”？ 導(dǎo)讀：“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化，這句話濃縮了華為成立30年來(lái)的管理理念。很多人都知道這句話，很多企業(yè)...

聽(tīng)了黃衛(wèi)偉老師分享的以客戶為中心，再次感覺(jué)到“大道至簡(jiǎn)，重劍無(wú)鋒”。但是能把看似簡(jiǎn)單，樸實(shí)無(wú)華的東西做到實(shí)處，落實(shí)到一個(gè)組織所有人任何事中時(shí)是多么的重要。以客戶為中心就是讓客戶滿意，以客戶的利益...