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心態(tài)有問題？ 狀態(tài)有問題？！ 這好像是一個(gè)在電銷現(xiàn)場(chǎng)出鏡率最高的詞之一！ 為什么出鏡率這么高呢？是因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在張口，閉口把所有不出單的問題都說成心態(tài)！ 只要把問題歸納成“心態(tài)” 或...

想做大？想做強(qiáng)？請(qǐng)放棄熟人市場(chǎng)，用心開擴(kuò)新渠道！ 有些人做市場(chǎng)、搞銷售，擔(dān)心自己沒人脈，朋友同學(xué)少，怕做不到、做不好！ 如果做生意只是賣給熟人，那任何生意都會(huì)失��！這個(gè)世界上，更...

心理學(xué)家羅伯特B西奧迪尼博士在著名的《影響力》一書中解釋了為什么有些人極具說服力，對(duì)此他總結(jié)了七大原理：對(duì)比原理、互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理和關(guān)聯(lián)原理、權(quán)威原理、短板原理。如...

備受廣大車主關(guān)注的商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率改革，繼2015年6月1日起率先在黑龍江等6個(gè)地區(qū)啟動(dòng)試點(diǎn)以來，2016年將迎來大擴(kuò)容，保監(jiān)會(huì)表示，將天津、內(nèi)蒙古、吉林、安徽、河南、湖北、湖南、廣東、四川、青海、寧夏、新疆等...

1. 你當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇加入平安電銷？ 我進(jìn)平安也是偶然，在我整個(gè)大學(xué)期間，我都是對(duì)自己的職業(yè)充滿向往，比如我會(huì)成為一個(gè)多厲害的翻譯，比如我會(huì)出國等等，因?yàn)槲覍W(xué)外貿(mào)的嘛。然后呢，從我大一開始，做...

理論上來說，保險(xiǎn)是最需要誠信的，信任的需求來源于承諾與兌現(xiàn)承諾的時(shí)間差。兌現(xiàn)落后于承諾的時(shí)間越長，該類交易就越需要信任的支持，而長期壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)大概是各類交易中承諾與兌現(xiàn)間時(shí)間差最長的交易，所以也是...

認(rèn)真讀完它 電銷圈里最有名的離職名言之一是：工作是工作，生活是生活！這個(gè)問題扔到我這時(shí)，我不覺得它有什么不對(duì)的地方，我甚至一度把它作為我的“座右銘”，實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了一把后，今天我要對(duì) “工...

我們都知道在信貸行業(yè)中，電話營銷是六大展業(yè)方式中最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，效果最好的展業(yè)方式。但很多同事拿起電話的那一刻卻不知道該如何才能讓客戶愿意聽自己說話。那么。怎樣才能讓客戶樂意接聽你的電話呢？你的電話...

目前全國大、小呼叫中心成千上萬，但工作性質(zhì)基本類似，通常為在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成，利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、客戶的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力。電信企業(yè)的呼...

電話營銷的第一個(gè)環(huán)節(jié)：客戶首訪或叫陌拜。 電話營銷的第二個(gè)環(huán)節(jié)：客戶二訪或跟進(jìn)。 電話營銷的第三個(gè)環(huán)節(jié)：打動(dòng)客戶并建立信任。 電話營銷的第四個(gè)環(huán)節(jié)：面對(duì)拒絕解除疑慮。 電話營銷的第五個(gè)環(huán)...