旅游要做大 人才是關(guān)鍵
發(fā)布時(shí)間:2010-06-22 新聞來(lái)源:西藏英才網(wǎng)聯(lián)
布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪、雅魯藏布大峽谷……這是一個(gè)個(gè)吸引游人眼球的詞匯。西藏,人類居住的最高地,這里獨(dú)特的景觀、獨(dú)特的文化,深深地讓來(lái)自五湖四海的游人沉醉。“天上的西藏”、“云上的香格里拉”、“神仙居住的地方”……人們把最美的感受,最深的向往,獻(xiàn)給西藏。
這一切得天獨(dú)厚的資源,是西藏發(fā)展旅游業(yè)的依托。旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、無(wú)煙工業(yè)。西藏已被國(guó)家確定為重要的國(guó)家生態(tài)安全屏障,發(fā)展旅游業(yè)是大勢(shì)所趨。在中央第五次西藏工作座談會(huì)上,胡錦濤總書記要求我們要“做大做強(qiáng)做精特色旅游產(chǎn)業(yè)”,這一重要指示為把西藏建設(shè)成重要的世界旅游目的地,進(jìn)一步抓好旅游工作指明了方向。自治區(qū)提出了要以富民強(qiáng)區(qū)作為發(fā)展旅游業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全面提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,讓旅游業(yè)在西藏跨越式發(fā)展中發(fā)揮重要作用,這一認(rèn)識(shí)完全符合西藏實(shí)際,西藏的旅游業(yè)必將在春風(fēng)中做大做強(qiáng)做精。
在旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一個(gè)普遍的現(xiàn)象應(yīng)引起高度重視,那就是西藏旅游業(yè)的專門人才嚴(yán)重缺乏,如管理、規(guī)劃、營(yíng)銷等方面的高質(zhì)量人才,有關(guān)旅游業(yè)的各類小語(yǔ)種的人才在西藏更是嚴(yán)重不足。在2007年旅游高峰期,西藏有的旅行社甚至出高價(jià)也請(qǐng)不到小語(yǔ)種導(dǎo)游。
種種現(xiàn)象說(shuō)明,人才的不足使西藏旅游的服務(wù)質(zhì)量難以從根本上得到保障,也影響了西藏旅游品牌的整體形象,影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。
要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)做精的目標(biāo),必須要有堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。沒有人才支撐的產(chǎn)業(yè),做不大、做不強(qiáng)、做不精,也走不遠(yuǎn)。西藏旅游業(yè)已走過(guò)了20年持續(xù)發(fā)展的道路,積累了一定的人才和經(jīng)驗(yàn)。隨著改革開放的深入和交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善,在中央和自治區(qū)黨委的扶持和重視下,旅游業(yè)迎來(lái)了更好的機(jī)遇、更大的發(fā)展空間,我們要抓住人才隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,長(zhǎng)于謀劃、精于實(shí)干,把旅游業(yè)做大做強(qiáng)做精,帶來(lái)更多的人氣財(cái)氣。
在人才隊(duì)伍建設(shè)上,朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要全新的思路、開闊包容的胸襟、著眼未來(lái)的眼界。我們要把自治區(qū)黨委制定的人才引進(jìn)政策充分利用好,立足區(qū)情,突出產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),面向區(qū)內(nèi)外廣泛招攬人才,并為他們搭建一個(gè)適合創(chuàng)業(yè)、一展身手的平臺(tái),為旅游業(yè)注入新的活力。要有舍小利逐大益的膽略和氣魄,加快企業(yè)的改革重組,與國(guó)內(nèi)一些技術(shù)人才雄厚的企業(yè)聯(lián)姻,力爭(zhēng)在“十二五”期間,通過(guò)兼并重組等手段,吸引技術(shù)人才、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),使西藏的旅游業(yè)更上一個(gè)層次。要將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高等教育結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步調(diào)整高等教育體系,調(diào)整旅游的結(jié)構(gòu)和教育層次,重點(diǎn)發(fā)展旅游高等職業(yè)教育,為旅游業(yè)的更大發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
全社會(huì)開放式旅游培訓(xùn),是培養(yǎng)不同層次的旅游人才的可行之路。早在上世紀(jì)八十年代,西藏就由政府部門主導(dǎo),采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式,培養(yǎng)了一批批旅游人才。如今,這些人才大多已成為西藏旅游發(fā)展的中堅(jiān)力量。實(shí)踐已經(jīng)證明,開放式旅游發(fā)展的道路切實(shí)可行,政府部門要加強(qiáng)扶持和引導(dǎo)力度,調(diào)動(dòng)企業(yè)、社會(huì)參與的積極性,使培訓(xùn)工作呈現(xiàn)新的局面。
旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),也是群眾參與最多的產(chǎn)業(yè)。只要我們從人才建設(shè)入手,不斷創(chuàng)新,套路靈活,依托西藏獨(dú)有的資源,西藏的旅游業(yè)必將規(guī)范、有序、迅猛發(fā)展,為西藏的跨越式發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
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