最不可能上榜"的企業(yè)
發(fā)布時(shí)間:2012-03-17 新聞來(lái)源:家電英才網(wǎng)
"最不可能上榜"的企業(yè)
據(jù)家電英才網(wǎng)相關(guān)人士透露昨日(3月15日)晚八時(shí),備受矚目的央視3·15晚會(huì)如期舉行,本屆晚會(huì)的主題為“共筑誠(chéng)信,有你有我”,突出每個(gè)個(gè)體都有責(zé)任,每個(gè)人來(lái)積極參與到共建共同行動(dòng)中。雖然籌備期,315晚會(huì)官網(wǎng)曾接連發(fā)布十幾個(gè)“征集令”,但出于問(wèn)題廣域性及晚會(huì)時(shí)長(zhǎng)等方面考慮,晚會(huì)并未曝光全部征集問(wèn)題。
重點(diǎn)曝光的問(wèn)題集中于“偽慈善”、食品安全、百貨連鎖、垃圾玩具及個(gè)人信息安全等近十個(gè)問(wèn)題,此前坊間認(rèn)為上榜可能性較高的網(wǎng)購(gòu)、汽車行業(yè)等問(wèn)題均未重點(diǎn)涉及。
另?yè)?jù)了解,與去年3.15不同的是,昨晚央視3.15晚會(huì)曝光名單上國(guó)內(nèi)家電企業(yè)無(wú)一上榜,這無(wú)疑讓眾多關(guān)注央視3.15晚會(huì)的家電企業(yè)松了一口氣。國(guó)美電器某門店負(fù)責(zé)人告訴記者,今年的3.15,家電企業(yè)盡數(shù)過(guò)關(guān),這說(shuō)明了國(guó)內(nèi)家電企業(yè)持續(xù)重視消費(fèi)者服務(wù)和權(quán)益保障,不僅強(qiáng)調(diào)了滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求,更關(guān)注保障消費(fèi)者售后服務(wù)等使用需求,社會(huì)效益明顯增強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)知普遍提升。
但據(jù)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)12315熱線的反饋信息顯示,2011年,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)申訴為2.58萬(wàn)件,增幅高達(dá)49.19%。
據(jù)家電英才網(wǎng)胡工了解與央視其他大型晚會(huì)相類似,315晚會(huì)開始前的“黃金時(shí)段”也成為眾多品牌的廣告“轟炸地”,甚至此前央視曾曝光過(guò)的品牌也有廣告亮相,在騰訊微博、新浪微博等平臺(tái)引起不小爭(zhēng)議。
從家電英才網(wǎng)相關(guān)人士來(lái)看,主要商品類投訴中,家用電子電器產(chǎn)品仍高居首位,雖然315晚會(huì)并未將家電產(chǎn)品作為重點(diǎn)曝光點(diǎn),但是老百姓對(duì)于家電產(chǎn)品的諸多投訴,還是應(yīng)該引起國(guó)家相關(guān)部門和企業(yè)的關(guān)注。
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